1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 7Clubs APK (sau đây gọi là "Nền tảng" hoặc "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn" hoặc "Người dùng") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại 7clubsapk.net và ứng dụng di động 7Clubs APK.
Nền tảng 7Clubs APK cung cấp các dịch vụ giải trí cá cược trực tuyến bao gồm cá cược thể thao, Slot Online, Live Casino và các hình thức cá cược khác được liệt kê trong mục Dịch vụ và Sản phẩm. Toàn bộ dịch vụ hướng đến người dùng tại Việt Nam, sử dụng đơn vị tiền tệ VND và giao diện tiếng Việt.
Bằng cách truy cập trang web hoặc tải xuống ứng dụng 7Clubs APK, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
2. Điều kiện tham gia
Để đăng ký và sử dụng nền tảng 7Clubs APK, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. Nền tảng 7Clubs APK nghiêm cấm người dưới 21 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
- Cư trú hợp pháp tại Việt Nam và không thuộc danh sách các đối tượng bị pháp luật Việt Nam cấm tham gia hoạt động cá cược.
- Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Không bị Nền tảng đình chỉ, khóa hoặc chấm dứt tài khoản trước đó do vi phạm Điều Khoản này.
- Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh hoặc đại diện cho bất kỳ tổ chức nào.
3. Tài khoản người dùng
3.1 Đăng ký tài khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất trên nền tảng 7Clubs APK. Việc tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân bị nghiêm cấm và có th ể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn cần cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin liên lạc. Thông tin giả mạo hoặc không chính xác là căn cứ để chúng tôi chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước.
3.2 Bảo mật tài khoản
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP của tài khoản. 7Clubs APK không yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, tin nhắn hoặc live chat. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của bạn — bao gồm giao dịch nạp tiền, đặt cược và rút tiền — đều được coi là do chính bạn thực hiện trừ khi bạn thông báo cho chúng tôi về việc mất quyền kiểm soát tài khoản trước khi các giao dịch đó được xử lý.
3.3 Xác minh danh tính (KYC)
7Clubs APK có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu có thể bao gồm ảnh CCCD/CMND, ảnh chân dung và bằng chứng phương thức thanh toán. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm ngừng hoặc đóng tài khoản.
4. Dịch vụ và sản phẩm
Nền tảng 7Clubs APK cung cấp các dịch vụ sau cho người dùng tại Việt Nam:
- Cá cược thể thao: Bóng đá (V.League, Premier League, La Liga, Champions League), cầu lông, futsal, bóng chuyền và các môn thể thao khác với hình thức cược trước trận và cược live.
- Esports: Cá cược trên các giải đấu LMHT, DOTA 2, CS2 và Mobile Legends.
- Slot Online: Hàng trăm tựa game slot từ các nhà cung cấp phần mềm uy tín với giao diện tối ưu cho điện thoại Android và iOS.
- Live Casino: Baccarat, Rồng Hổ, Blackjack và các trò chơi casino trực tiếp với dealer người thật.
- Cá cược tổng hợp: Kèo Châu Á, kèo Châu Âu, tài xỉu và các thị trường cược đa dạng khác.
Chúng tôi có quyền thêm, sửa đổi hoặc ngừng cung cấp bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi lớn ảnh hưởng đến tài khoản người dùng sẽ được thông báo qua ứng dụng hoặc email đã đăng ký.
5. Nạp tiền và rút tiền
5.1 Phương thức thanh toán được hỗ trợ
7Clubs APK hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý bằng VND, không phát sinh phí quy đổi ngoại tệ.
5.2 Nạp tiền
Nạp tiền tức thì — số dư được cộng vào tài khoản của bạn ngay sau khi giao dịch được ví điện tử xác nhận. Thanh toán an toàn, được mã hóa SSL 256-bit trên toàn bộ luồng giao dịch. Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ví điện tử mang đúng tên của mình — không được sử dụng tài khoản của người khác.
5.3 Rút tiền
Rút tiền nhanh — lệnh rút được hệ thống xử lý tự động sau khi bạn xác nhận OTP, tiền về nhanh vào ví điện tử đã đăng ký. Chúng tôi không tự bảo đảm thời gian xử lý cụ thể do phụ thuộc vào tốc độ xác nhận từ phía ví điện tử. Hệ thống rút tiền hoạt động liên tục 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần.
Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xác minh danh tính nếu tài khoản chưa hoàn thành quy trình KYC, hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động giao dịch bất thường. Chúng tôi không tính phí xử lý ẩn cho các giao dịch thông thường; tuy nhiên, ví điện tử của bạn có thể áp dụng chính sách phí riêng của họ.
5.4 Trách nhiệm giao dịch
Mọi giao dịch nạp và rút tiền đều được ghi lại trong lịch sử tài khoản. Bạn có trách nhiệm kiểm tra và thông báo cho chúng tôi trong vòng 24 giờ nếu phát hiện bất kỳ giao dịch nào không do bạn thực hiện. Sau khoảng thời gian này, 7Clubs APK không chịu trách nhiệm đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch đó.
6. Quy định cá cược
6.1 Đặt cược và kết quả
Tất cả cược đã xác nhận đều có hiệu lực và không thể hủy sau khi hệ thống ghi nhận, trừ trường hợp sự kiện bị hủy bỏ hoặc hoãn theo quy định của từng môn thể thao. Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thi đấu hoặc nguồn dữ liệu được 7Clubs APK sử dụng.
6.2 Tỷ lệ cược
Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi bạn xác nhận đặt cược. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ áp dụng cho cược đó. Trong trường hợp lỗi kỹ thuật dẫn đến tỷ lệ cược hiển thị sai lệch rõ ràng so với thị trường, 7Clubs APK có quyền hủy cược và hoàn tiền.
6.3 Giới hạn cược
7Clubs APK có quyền áp đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, thị trường và tài khoản người dùng. Giới hạn này có thể thay đổi theo từng thời điểm và được hiển thị tại giao diện đặt cược trong ứng dụng.
7. Khuyến mãi và thưởng
7Clubs APK có thể cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng và ưu đãi định kỳ. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện áp dụng riêng được công bố tại thời điểm phát hành. Một số điểm chung áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi:
- Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định.
- Mỗi người dùng chỉ được nhận một ưu đãi cùng loại một lần.
- Tài khoản có dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi có thể bị thu hồi tiền thưởng và hạn chế quyền tham gia các chương trình tương lai.
- 7Clubs APK có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước.
8. Hành vi bị cấm
Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng 7Clubs APK:
- Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công cụ bên thứ ba để đặt cược hoặc gian lận tỷ lệ cược.
- Tạo nhiều tài khoản để thu lợi từ chương trình khuyến mãi hoặc vượt giới hạn cược.
- Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Thực hiện giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản.
- Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai để thu lợi bất chính.
- Cung cấp thông tin giả, mạo danh người khác hoặc gian lận trong quá trình xác minh danh tính.
- Sử dụng VPN, proxy hoặc phương tiện che giấu địa chỉ IP nhằm truy cập dịch vụ từ khu vực bị hạn chế.
- Phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc gian lận cược.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị chuyển hồ sơ cho cơ quan có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm pháp luật.
9. Chơi có trách nhiệm
7Clubs APK coi chơi có trách nhiệm là một phần không thể tách rời trong triết lý vận hành nền tảng. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người dùng kiểm soát hoạt động cá cược:
- Thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn tổng tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
- Đặt giờ chơi tối đa và nhận nhắc nhở khi vượt ngưỡng.
- Tự khóa tài khoản tạm thời (tự loại trừ) trong một khoảng thời gian do người dùng chọn.
- Truy cập thông tin và nguồn hỗ trợ về cờ bạc có hại ngay trong ứng dụng.
Dịch vụ của 7Clubs APK chỉ dành cho người dùng từ 21 tuổi trở lên. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến tài chính hoặc cuộc sống cá nhân, hãy sử dụng công cụ tự giới hạn hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
10. Bảo mật thông tin
Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo quy định trong Chính sách bảo mật. Toàn bộ dữ liệu người dùng và giao dịch tài chính được mã hóa bằng SSL 256-bit. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Thông tin của bạn có thể được chia sẻ với các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money, VNPay) để xử lý giao dịch, hoặc với cơ quan nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam.
11. Giới hạn trách nhiệm
7Clubs APK cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng". Chúng tôi nỗ lực đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định và liên tục, nhưng không cam kết rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật, tấn công mạng hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 7Clubs APK không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, tổn thất lợi nhuận, mất dữ liệu hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Trách nhiệm tối đa của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh.
12. Chấm dứt tài khoản
12.1 Bởi người dùng
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat trong ứng dụng 7Clubs APK. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư chưa được rút sau khi tài khoản đóng sẽ được xử lý theo quy trình nội bộ.
12.2 Bởi 7Clubs APK
Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản mà không cần báo trước nếu phát hiện vi phạm Điều Khoản này, hoạt động gian lận, cung cấp thông tin sai lệch hoặc có yêu cầu từ cơ quan pháp luật. Trong trường hợp đóng tài khoản do vi phạm, số dư và tiền thưởng có thể bị thu hồi toàn bộ.
13. Thay đổi điều khoản
7Clubs APK có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua ứng dụng hoặc gửi email đến địa chỉ đã đăng ký. Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu trang này.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản Điều Khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản đã cập nhật, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.
14. Liên hệ hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản và Điều Kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản và giao dịch, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 7Clubs APK sẵn sàng phục vụ 24/7 qua live chat ngay trong ứng dụng.
Email hỗ trợ: [email protected]
Xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang FAQ.